ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на предоставление доступа к цифровым продуктам и информационно-консультационным услугам.

Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ивановой Юлии Юрьевны, ИИН 880621050779, далее именуемого «Продавец», заключить договор на изложенных ниже условиях.
Оферта адресована физическим лицам, приобретающим цифровые продукты и/или услуги для личных целей.
Оплата выбранного продукта означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Продавец» — индивидуальный предприниматель Иванова Юлия Юрьевна, осуществляющий реализацию цифровых продуктов и предоставление информационно-консультационных услуг.
«Покупатель» — физическое лицо, осуществившее заказ и/или оплату продукта Продавца.
«Сайт» — интернет-ресурс Продавца по адресу https://photomaniacos.tilda.ws/, а также иные страницы и интернет-ресурсы Продавца, используемые для размещения информации о продуктах и оформления заказов.
«Цифровой продукт» — представленная в электронной форме информация и материалы, в том числе пресеты, LUT-файлы, инструкции, гайды, чек-листы, видеоматериалы, текстовые и графические материалы, а также иные файлы и материалы, предоставляемые Покупателю дистанционно.
«Курс» — совокупность обучающих и информационных материалов по мобильной фотографии, предоставляемых Покупателю в электронной форме.
«Тариф» — выбранный Покупателем вариант продукта, определяющий содержание предоставляемых материалов, наличие или отсутствие обратной связи, срок доступа и иные условия.
«Личный кабинет» — программный или интернет-сервис, посредством которого Покупателю может предоставляться доступ к приобретённому продукту.
«Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного продукта.
«Акцепт оферты» — совершение Покупателем оплаты выбранного продукта либо иного действия, прямо указанного на странице оформления заказа как подтверждение заключения договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при приобретении цифровых продуктов и информационно-консультационных услуг дистанционным способом.
1.2. Отношения Сторон регулируются законодательством Республики Казахстан, условиями настоящей оферты и условиями конкретного продукта, опубликованными Продавцом на странице соответствующего продукта.
1.3. Оформляя Заказ и осуществляя оплату, Покупатель подтверждает, что:
1.3.1. Ознакомился с настоящей офертой.
1.3.2. Понимает содержание приобретаемого продукта.
1.3.3. Ознакомился с его стоимостью, составом, сроком доступа и иными существенными условиями.
1.3.4. Принимает условия настоящей оферты полностью и без оговорок.
1.4. Если описание конкретного продукта на странице продажи содержит специальные условия, отличающиеся от общих положений настоящей оферты, к соответствующему продукту применяются специальные условия в той части, в которой они конкретизируют настоящую оферту и не противоречат обязательным требованиям законодательства.
1.5. Продавец вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция применяется к заказам, совершённым после её публикации, если иное прямо не предусмотрено законодательством или новой редакцией оферты.
1.6. Для уже оплаченного продукта изменение оферты не может ухудшать существенные условия, на которых Покупатель приобрёл продукт, если иное не допускается законодательством.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю выбранный и оплаченный продукт, а Покупатель обязуется оплатить его на условиях настоящей оферты.
2.2. В зависимости от выбранного продукта предметом договора может являться:
2.2.1. Предоставление доступа к записанному онлайн-курсу.
2.2.2. Предоставление доступа к курсу с обратной связью.
2.2.3. Предоставление консультационной или информационной поддержки.
2.2.4. Предоставление доступа к цифровым материалам.
2.2.5. Передача файлов с пресетами, LUT-файлами, гайдами, инструкциями и иными цифровыми материалами.
2.2.6. Участие в тематических программах, марафонах, фотонеделях и иных проектах Продавца.
2.3. Конкретное содержание продукта, его стоимость, длительность доступа, наличие обратной связи, формат взаимодействия и иные характеристики указываются на странице соответствующего продукта.
2.4. Материалы курса носят обучающий и информационный характер.
2.5. Если прямо не указано иное, прохождение курса не является получением формального профессионального или государственного образования и не предусматривает выдачу документа государственного образца.
2.6. Продавец не гарантирует достижение Покупателем конкретного творческого, профессионального, финансового или иного результата, поскольку результат зависит в том числе от действий самого Покупателя, выполнения рекомендаций, практики, используемого оборудования и иных обстоятельств.

3.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Покупатель выбирает интересующий его продукт и осуществляет Заказ через Сайт, платёжную страницу, бот, социальную сеть либо иной интернет-ресурс Продавца.
3.2. Для оформления Заказа Покупателю потребуется указать как к нему обращаться, а также адрес электронной почты.
3.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленной информации.
3.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты соответствующего продукта платёжной системой, если на странице продукта прямо не установлен иной момент заключения договора.
3.5. Информация о произведённом платеже, электронный чек, уведомление платёжной системы и иные электронные документы могут использоваться в качестве подтверждения заключения договора и его исполнения.

4.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость каждого продукта указывается непосредственно на странице его продажи либо на соответствующей платёжной странице.
4.2. Стоимость может отличаться в зависимости от тарифа, периода продажи, акции или состава продукта.
4.3. Изменение стоимости продукта после его полной оплаты Покупателем не влечёт изменения стоимости уже приобретённого продукта.
4.4. Оплата производится безналичным способом через платёжные сервисы, доступные на странице оплаты.
4.5. Продавец вправе использовать для приёма платежей сторонние платёжные организации и агрегаторы.
4.6. Привлечение такой организации исключительно для проведения платежа не означает переход к ней прав и обязанностей Продавца по настоящему договору.
4.7. При оплате в валюте, отличной от валюты цены продукта, пересчёт может осуществляться банком, платёжной системой или международной платёжной системой по применяемому ими курсу.

5.ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА

5.1. После подтверждения оплаты Покупателю предоставляется доступ к приобретённому продукту способом, указанным при его оформлении.
5.2. Доступ может предоставляться по электронной почте, через Telegram-бот, личный кабинет, онлайн-платформу, посредством ссылки на скачивание либо иным электронным способом.
5.3. Если иное не указано на странице продукта, доступ предоставляется автоматически либо в разумный срок после подтверждения оплаты.
5.4. Обязательство Продавца по предоставлению цифрового продукта считается исполненным с момента предоставления Покупателю технической возможности получить соответствующие материалы.
5.5. Для продуктов, предусматривающих сопровождение, обратную связь или консультации, услуги оказываются в порядке и в сроки, указанные в описании соответствующего тарифа.
5.6. Покупатель обязан самостоятельно обеспечить наличие совместимого устройства, программного обеспечения и доступа к сети Интернет.
5.7. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования продукта по причинам, связанным с устройством Покупателя, отсутствием необходимых программ, нестабильным интернет-соединением или ограничениями, установленными используемыми Покупателем сервисами, при условии что продукт предоставлен Продавцом в заявленном формате.

6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

6.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю продукт в соответствии с его описанием.
6.2. Продавец вправе самостоятельно определять структуру, содержание и методику подачи материалов.
6.3. Продавец вправе обновлять или улучшать материалы продукта, если такие изменения не приводят к существенному уменьшению уже оплаченного Покупателем объёма продукта.
6.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц для выполнения технических, организационных, творческих и иных вспомогательных задач.
6.5. Само по себе участие таких лиц в создании материалов, съёмке видео, технической поддержке или иных вспомогательных действиях не делает их стороной договора с Покупателем.
6.6. Продавец вправе временно приостанавливать работу платформы или иных технических систем для проведения технических работ.
6.7. При возникновении технической неисправности по вине Продавца срок доступа к продукту при необходимости продлевается на период, в течение которого Покупатель объективно не мог им пользоваться.

7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

7.1. Покупатель вправе получить приобретённый продукт в объёме, указанном в его описании.
7.2. Покупатель вправе обращаться к Продавцу по вопросам доступа и техническим вопросам посредством контактных данных, указанных на Сайте.
7.3. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам данные доступа к приобретённым материалам.
7.4. Покупатель обязуется использовать материалы исключительно в пределах предоставленных ему прав.
7.5. Покупателю запрещается без письменного разрешения Продавца:
7.5.1. Копировать материалы с целью дальнейшего распространения.
7.5.2. Публиковать полный или существенный объём материалов в сети Интернет.
7.5.3. Перепродавать материалы.
7.5.4. Передавать материалы третьим лицам.
7.5.5. Организовывать на их основе самостоятельные курсы или коммерческие продукты.
7.5.6. Предоставлять коллективный доступ к продукту, приобретённому для одного пользователя.

8.АВТОРСКИЕ ПРАВА И ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ

8.1. Исключительные права на курс, тексты, видеоматериалы, фотографии, графику, пресеты, LUT-файлы, методические материалы, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат их соответствующим правообладателям.
8.2. Оплата цифрового продукта не означает передачу Покупателю исключительных прав на соответствующий материал.
8.3. Если иное прямо не предусмотрено описанием конкретного продукта, Покупателю предоставляется право его личного использования.
8.4. Приобретённые пресеты, LUT-файлы и иные инструменты обработки могут применяться Покупателем при обработке собственных фотографий и видеоматериалов, в том числе при выполнении Покупателем коммерческих съёмок.
8.5. Сами файлы пресетов, LUT-файлов, шаблонов и иных цифровых продуктов не могут быть перепроданы, подарены, опубликованы, переданы третьим лицам либо предоставлены им для скачивания или использования.

9.ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей офертой.
9.2. Условия настоящей оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства.
9.3. До предоставления доступа к приобретённому продукту Покупатель вправе обратиться к Продавцу с заявлением об отказе от Заказа.
9.4. Если исполнение договора уже началось, при определении суммы возврата Продавец вправе учитывать фактически предоставленную Покупателю часть продукта и фактически понесённые документально подтверждённые расходы в той мере, в какой это допускается законодательством.
9.5. Для курса факт предоставления Покупателю доступа к материалам может учитываться при определении объёма уже исполненных обязательств.
9.6. При наличии тарифа с сопровождением отдельно учитывается объём фактически оказанных консультационных услуг, предоставленной обратной связи и иных индивидуальных действий Продавца.
9.7. В отношении цифровых файлов, передаваемых Покупателю для скачивания, момент передачи определяется предоставлением работающей ссылки либо иной технической возможности скачать соответствующий файл.
9.8. Если цифровой продукт имеет технический недостаток, препятствующий его использованию, Продавец по обращению Покупателя обязан в разумный срок устранить недостаток, предоставить исправный файл или доступ либо разрешить вопрос иным способом в соответствии с законодательством.
9.9. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты photo.maniacos.help@yandex.ru и должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Заказ и произведённую оплату.
9.10. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и технически допустим.

10.ОСОБЕННОСТИ ТАРИФА С СОПРОВОЖДЕНИЕМ

10.1. Если выбранный тариф предусматривает обратную связь, Покупателю предоставляется возможность направлять задания и материалы для разбора в объёме и в сроки, указанные в описании тарифа.
10.2. Обратная связь представляет собой субъективную профессиональную оценку фотографий, обработки, композиции, технических настроек и иных элементов работы Покупателя.
10.3. Несогласие Покупателя с такой профессиональной оценкой само по себе не означает ненадлежащее оказание услуги.
10.4. Если Покупатель не воспользовался предоставленной ему возможностью направить задания на проверку в установленный для тарифа срок, Продавец не обязан продлевать период сопровождения, если иное прямо не согласовано Сторонами.
10.5. Конкретное количество работ, формат проверки, сроки ответа и продолжительность сопровождения устанавливаются в описании соответствующего тарифа.

11.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящей офертой.
11.2. Продавец не несёт ответственности за субъективное несоответствие результата ожиданиям Покупателя при условии, что продукт соответствует опубликованному описанию.
11.3. Продавец не отвечает за последствия самостоятельного изменения Покупателем настроек оборудования, программного обеспечения или файлов на основании информации курса, если соответствующие действия выполнялись Покупателем самостоятельно и на его риск.
11.4. Никакие положения настоящей оферты не освобождают Продавца от ответственности, которая не может быть исключена или ограничена в силу законодательства.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Для оформления и исполнения Заказа Продавец вправе получать и обрабатывать персональные данные Покупателя.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для оформления Заказа, приёма платежа, предоставления доступа, технической поддержки, ведения бухгалтерского и налогового учёта и исполнения требований законодательства.
12.3. В необходимых случаях персональные данные могут передаваться организациям, участвующим в исполнении Заказа, включая платёжные сервисы, сервисы рассылки, платформы для размещения материалов и иные технические сервисы.
12.4. Использование контактных данных Покупателя для рекламных рассылок осуществляется только при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется, согласия Покупателя.
12.5. Порядок обработки персональных данных может дополнительно регулироваться отдельной Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

13.ФОРС-МАЖОР

13.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые она объективно не могла разумно предвидеть или предотвратить.
13.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, военные действия, масштабные аварии, действия государственных органов, длительные глобальные сбои сетей и сервисов и иные обстоятельства, соответствующие установленным законодательством признакам непреодолимой силы.

14. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. При возникновении претензии Покупатель вправе направить её Продавцу по адресу электронной почты photo.maniacos.help@yandex.ru.
14.2. Претензия должна содержать сведения, позволяющие идентифицировать Покупателя и соответствующий Заказ, а также описание заявленного требования.
14.3. Продавец рассматривает обращения в сроки, установленные применимым законодательством.
14.4. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров.
14.5. При невозможности урегулирования спор разрешается в соответствии с применимым законодательством.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных её положений.
15.2. Электронная переписка, сообщения в мессенджерах, сведения личного кабинета, данные платёжных систем и иные электронные сведения могут использоваться Сторонами в качестве доказательства обстоятельств исполнения договора в той мере, в какой это допускается законодательством.
15.3. Для Покупателей, находящихся за пределами Республики Казахстан, к договору применяется законодательство Республики Казахстан в той мере, в какой применение такого права допускается соответствующими коллизионными и обязательными нормами.
15.4. Положение пункта 15.3 настоящей оферты не отменяет обязательные права потребителя, которые в конкретном случае не могут быть исключены соглашением Сторон.

16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

16.1. Индивидуальный предприниматель: Иванова Юлия Юрьевна.
16.2. ИИН: 880621050779.
16.3. Электронная почта: photo.maniacos.help@yandex.ru
16.4. Сайт: https://photomaniacos.tilda.ws
16.5. Дата публикации редакции: 11.08.2026