УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ И ДОСТАВКИ ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА
онлайн-курса «Фотомания»
Редакция от 12 сентября 2026 года
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия определяют порядок предоставления Покупателю доступа к цифровому онлайн-курсу «Фотомания», приобретённому на сайте photomaniacos.site.
1.2. Продавцом онлайн-курса является ИП ИВАНОВА, Иванова Юлия Юрьевна, ИИН 880621050779.
1.3. Онлайн-курс «Фотомания» является цифровым продуктом и предоставляется дистанционно через сеть Интернет.
1.4. Физический товар Покупателю не передаётся. Доставка почтой, курьером, транспортной компанией или иным способом физической доставки не осуществляется.
2 СОСТАВ ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА
2.1. Онлайн-курс «Фотомания» представляет собой курс по мобильной фотографии и включает 8 видеоуроков и связанные с ними материалы.
2.2. Курс предназначен для пользователей смартфонов iPhone и Android.
2.3. Доступ к материалам Курса предоставляется на срок 6 месяцев с момента предоставления доступа.
2.4. Состав дополнительных возможностей зависит от выбранного Покупателем тарифа.
2.5. Тариф «Самостоятельный» предусматривает доступ к цифровым материалам Курса без сопровождения преподавателем.
2.6. Тариф «С сопровождением» предусматривает доступ к тем же цифровым материалам Курса, а также участие в учебном потоке и 8 этапов сопровождения преподавателем в Telegram.
3 ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
3.1. При оформлении заказа Покупатель указывает адрес электронной почты, который используется для предоставления доступа к Курсу.
3.2. После подтверждения успешной оплаты ссылка на материалы онлайн-курса «Фотомания» направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
3.3. Отдельный личный кабинет на сайте photomaniacos.site для получения Курса не используется. Доступ предоставляется посредством направленной Покупателю ссылки.
3.4. Доступ к цифровому Курсу считается предоставленным после направления Покупателю действующей ссылки на материалы Курса на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
3.5. Срок доступа к материалам составляет 6 месяцев с момента предоставления доступа.
3.6. Покупатель самостоятельно обеспечивает сохранность полученной ссылки и не должен передавать предоставленный ему доступ третьим лицам.
4 АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель несёт ответственность за правильность адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа.
4.2. Перед завершением оформления заказа Покупателю рекомендуется проверить правильность написания адреса электронной почты.
4.3. Если Покупатель допустил ошибку в адресе электронной почты, ему необходимо обратиться в службу поддержки:
photo.maniacos.help@yandex.ru4.4. В обращении необходимо указать имя и адрес электронной почты, использованный при оформлении покупки, а также сообщить правильный адрес электронной почты.
4.5. Для защиты информации и исключения предоставления доступа постороннему лицу Продавец вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации соответствующего заказа.
5 ЕСЛИ ПИСЬМО С ДОСТУПОМ НЕ ПОЛУЧЕНО
5.1. Если после подтверждения оплаты Покупатель не обнаружил письмо со ссылкой на материалы Курса, ему рекомендуется проверить папки «Спам», «Рассылки», «Промоакции» и другие папки, в которые почтовый сервис может автоматически перемещать входящие сообщения.
5.2. Если письмо не обнаружено, Покупатель может обратиться по адресу:
photo.maniacos.help@yandex.ru5.3. В обращении необходимо указать имя и адрес электронной почты, использованный при покупке, чтобы Продавец мог идентифицировать заказ и проверить предоставление доступа.
5.4. Если проблема связана с предоставленной ссылкой, Покупатель также может обратиться по указанному адресу для проверки и восстановления доступа.
6 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
6.1. Для получения и использования цифрового продукта Покупателю необходимы:
устройство с доступом к сети Интернет;
действующий адрес электронной почты;
программное обеспечение, позволяющее открывать полученные интернет-ссылки и просматривать материалы Курса.
6.2. Покупатель самостоятельно обеспечивает доступ к сети Интернет и исправность используемого устройства.
6.3. Если проблема с использованием Курса возникла из-за устройства Покупателя, его интернет-соединения, настроек электронной почты или иных обстоятельств на стороне Покупателя, это само по себе не означает, что цифровой продукт не был предоставлен.
6.4. Если проблема связана с самой предоставленной ссылкой или доступом к материалам на стороне Продавца, Покупатель может обратиться в службу поддержки для решения вопроса/
7 ОСОБЕННОСТИ ТАРИФА «С СОПРОВОЖДЕНИЕМ»
7.1. Тариф «С сопровождением» состоит из двух частей:
доступа к цифровым материалам онлайн-курса «Фотомания»;
участия в учебном потоке и 8 этапов сопровождения преподавателем.
7.2. Цифровые материалы Курса предоставляются в порядке, установленном разделом 3 настоящих Условий.
7.3. Сопровождение организуется с использованием Telegram.
7.4. Дата начала конкретного учебного потока сообщается Покупателю до оплаты тарифа «С сопровождением».
7.5. В процессе обучения участники изучают уроки, выполняют домашние задания в виде собственных фотографий и направляют их в Telegram в соответствии с расписанием соответствующего потока.
7.6. После каждого учебного этапа проводится прямой эфир с Юлией Ивановой, в рамках которого разбираются работы участников, даются комментарии, корректировки и рекомендации.
7.7. Ориентировочно между началом соответствующего урока и разбором домашнего задания предусматривается около 4 дней. Конкретное расписание определяется для соответствующего учебного потока и сообщается его участникам.
7.8. Запись проведённого прямого эфира сохраняется в Telegram и предоставляется участникам соответствующего потока.
7.9. Для участия в сопровождении Покупателю необходимо иметь возможность пользоваться Telegram.
7.10. Организация сопровождения в Telegram является отдельной частью тарифа и не изменяет порядок предоставления доступа к основным цифровым материалам Курса по электронной почте.
8 СРОК ДОСТУПА
8.1. Доступ к цифровым материалам онлайн-курса «Фотомания» предоставляется на 6 месяцев с момента предоставления доступа.
8.2. Срок доступа применяется как к тарифу «Самостоятельный», так и к основным цифровым материалам Курса в составе тарифа «С сопровождением».
8.3. Условия и расписание сопровождения по тарифу «С сопровождением» определяются организацией конкретного учебного потока и не означают продление срока доступа к основным материалам Курса, если иное отдельно не сообщено Покупателю.
9 ПРОБЛЕМЫ С ДОСТУПОМ
9.1. Если в течение установленного периода доступа Покупатель утратил возможность воспользоваться ранее предоставленной ссылкой по технической причине, он может обратиться к Продавцу по адресу:
photo.maniacos.help@yandex.ru9.2. В обращении необходимо указать имя и адрес электронной почты, использованный при покупке.
9.3. После идентификации соответствующего заказа Продавец проверяет возможность восстановления предусмотренного приобретённым тарифом доступа.
9.4. Если оплаченный доступ не был предоставлен либо его невозможно предоставить или восстановить по причинам на стороне Продавца, Покупатель вправе обратиться по вопросу возврата денежных средств в соответствии с Политикой возврата и отмены.
10 ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Порядок отмены покупки и возврата денежных средств определяется отдельной Политикой возврата и отмены.
10.2. Политика возврата и отмены размещена по адресу:
photomaniacos.site/refund
10.3. Для целей применения условий добровольного возврата момент предоставления доступа определяется в соответствии с пунктом 3.4 настоящих Условий.
11 СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Публичная оферта:
photomaniacos.site/terms
Политика возврата и отмены:
photomaniacos.site/refund
Политика конфиденциальности:
photomaniacos.site/privacy
Основной сайт:
photomaniacos.sitу
12 КОНТАКТЫ ДЛЯ ВОПРОСОВ О ДОСТУПЕ
По вопросам получения Курса, работы предоставленной ссылки и другим вопросам, связанным с цифровой доставкой, Покупатель может обратиться:
Email:
photo.maniacos.help@yandex.ruТелефон: +7 778 862 7737
13ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
ИП ИВАНОВА
Предприниматель: Иванова Юлия Юрьевна
ИИН: 880621050779
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Орбита-4, д. 27, кв. 14
Телефон: +7 778 862 7737
Email:
photo.maniacos.help@yandex.ruСайт: photomaniacos.site